Política de envio
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Quito-Ecuador. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas festivas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento, los pedidos que ya fueron procesados y enviados les llega un correo electrónico con el código de rastreo para que puedan saber el estado de su pedido. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere 1 a 3 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 1 y 3 días hábiles para la entrega en todo el Ecuador Continental, y entre 5 y 7 días hábiles para los pedidos de Galápagos.
Políticas de envíos contraentrega
- En cada pedido contra entrega, no se cobrará ningún valor por adelantado. Usted pagará por el producto solo al recibirlo.
- El costo de los productos deberá ser pagado en el momento de la entrega al repartidor autorizado y designado por la transportadora.
- El valor a ser pagado será aceptado únicamente en efectivo.
Los pedidos contra entrega serán gestionados dependiendo de la ubicación y los días de cobertura en un horario estimado de 9 a 18 horas de lunes a viernes. - Los pedidos recibidos serán enviados de 2 a 3 días hábiles y pueden ser entregados en un mínimo de 24 horas si es en la ciudad principal y un máximo de 72 horas para áreas distantes.
- Cualquier cliente que realice un pedido con envío contra entrega deberá estar atento a su número de contacto, ya que la empresa logística se comunicará para realizar la entrega.